YASAL
İade Koşulları
Son güncelleme: Eylül 2026
30 günlük değerlendirme süresi
Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde sipariş numaranızla kagan@aikagan.com adresine talebinizi iletebilirsiniz. Uygun talepler ödeme sağlayıcısının kuralları doğrultusunda değerlendirilir.
Uygun durumlar
Dosyaya erişememe, teslim edilen içeriğin ürün açıklamasıyla önemli ölçüde uyuşmaması veya desteğin çözemediği teknik teslimat hatası.
Nasıl başvurulur?
Konu satırına “İade Talebi — [Sipariş No]” yazın; aldığınız ürünü ve sorunu kısaca anlatın. Kart bilgisi veya şifre göndermeyin.